МетаHelp - Почта - Написание сообщений

Проверьте, может быть у Вас уже переполнен ящик, а в письме, сохраняемом в черновики, прикреплен большой файл. То же самое касается и папки "Отправленные". Если Ваш ящик переполнен, а отправляемое письмо имеет слишком большой размер, оно не сохраняется в папку "Отправленные", но тем не менее отправляется адресату.

Я добавляю файл: на диске он весил 1,2 Мб, а пишет, что прикрепилось 1,6 Мб. Откуда взялось лишнее?

Дело в том, что все прикрепляемые файлы, по стандарту электронной почты, при передаче кодируются в base64, и это увеличивает размер файла на треть.

При попытке прикрепления файла выдается ошибка "Файл не может быть перемещен или скопирован. Ошибка прикрепления файла.", что делать?

Возможно прикрепляемый файл имеет сильно большой размер и не может быть вложен в Ваше письмо. Прочитайте про ограничения на прикрепляемые файлы выше.

Я написал письмо и нажал отправить, но появилось сообщение об ошибке "Сервер ответил: 550 This message contains an unwanted file extension (Blacklisted file extension detected)"

Дело в том, что в некоторых почтовых серверах, в том числе и в нашем, с целью борьбы с вирусами запрещен прием прикрепленных файлов с определенным расширением (это могут быть *.exe, *.pif, *.bat, *.scr, *.lnk, *.com, *.vbs, *.vb, *.vbe, *.js, *.jse, *.reg, *.msi, *.cpl). Попробуйте заархивировать файл и отправить его снова.