Добавить адрес отправителя в черный список можно несколькими способами.

• Способ 1: читая письмо (кроме папки Спам). Вы открываете для чтения письмо. При этом справа от адреса отправителя находится пиктограмма
  
  .
  

• Способ 2: из формы управления черным и белым списками. Вы можете зайти в Настройки, раздел Управление черным и белым списками, и вручную прописать нужный адрес в Черном списке. Заметьте: здесь Вы можете прописать не только адреса, но целые домены. При этом рекомендуем Вам пользоваться этой возможностью только в том случае, если Вы на 100% уверены в своих действиях. Приняв необдуманное решение, Вы можете лишить большое количество людей возможности переписки  с Вами.
  

Способ 1: вручную. Заходим в Настройки, выбираем раздел Управление черным и белым списками, затем вручную выделяем и удаляем нужный адрес в Черном списке. Не забудьте в конце нажать кнопку "Сохранить".

Способ 2: из окна чтения письма. Если Вы во время чтения письма помещаете адрес отправителя в белый список, он автоматически уходит из черного списка. Как это сделать, подробно описано в статье "Как добавить адрес в белый список".